Termeni și Condiții 
   Compania care administrează site-ul www.automartin.ro , denumit in continuare AutoMartin este S.C.  RentPrestCom S.R.L., numita in continuare S.C.  RentPrestCom S.R.L., înregistrata la Registrul Comerțului cu nr. J2/1139/2007 si având Codul Unic de Înregistrare: 21931788.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si condițiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atenție a acestora, S.C.  RentPrestCom S.R.L.. își asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fără o alta notificare.

     1. Accesul la informațiile de pe site

   S.C.  RentPrestCom S.R.L. garantează utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe site-ul automartin.ro si nu ii conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/ revinde sau de a exploata site-ul in orice altă manieră, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei   S.C RentPrestCom S.R.L acordul prealabil scris al acesteia.

   Aveți un drept limitat, ne-exclusiv si revocabil de a crea o legătura web (link) către pagina principala a site-ului automartin.ro sau către orice altă pagină, atât timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru  S.C RentPrestCom S.R.L  -sau oricăruia dintre partenerii noștri, numai după obținerea in scris a acordului nostru.

     2. Contul dumneavoastră.

   Daca folosiți site-ul www.automartin.ro , sunteți răspunzător pentru actualizarea, păstrarea confidențialității si a protecției datelor dumneavoastră personale si a parolei de acces. Dumneavoastră sunteți direct răspunzător pentru a restricționa accesul altor persoane la calculatorul pe care îl folosiți pentru accesul pe contul automartin.ro

     3. Frauda

   ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI AUTOMARTIN.RO  , SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL AUTOMARTIN.RO VA FI CONSIDERAT O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI AUTOMARTIN.RO SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.

     4. Comunicarea electronica

   Când vizitați www.automartin.ro sau ne trimiteți email-uri, comunicați cu noi pe cale electronica. Sunteți de acord ca toate aceste comunicări: email-uri, note, convenții, newslettere, știri, sau orice alt tip de informații pe care noi le furnizam electronic, satisfac toate cerințele legislației naționale si europene. Acceptul dumneavoastră de a comunica cu noi pe aceasta cale, fie ca numai primiți aceste informații sau si in cazul in care dumneavoastră ne trimiteți informații pe cale electronica, reprezintă un accept echivalent cu semnătura olografa pe orice document fizic, ca si cum aceste informații ar fi tipărite pe un suport fizic, in scris. Dumneavoastră, si  S.C RentPrestCom S.R.L deasemenea, sunteți de acord sa respectați întocmai cele comunicate pe cale electronica, punând folosirea acestor comunicări sub incidenta prezentului document numit Termeni si condiții.



     5. Cookies

   AUTOMARTIN.RO folosește cookie-uri, acestea fiind date stocate pe hardul utilizatorului, conținând informații despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj in folosul vizitatorilor, acesta permițând memorarea unor opțiuni de navigare pe www.automartin.ro precum limba in care se afișează site-ul www.automartin.ro , tip de filtre care se aplica la afișarea unor anumite pagini, memorare numelui de utilizator si a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului www.automartin.ro .



    Neacceptarea unui cookie nu înseamnă ca utilizatorului ii va fi refuzat accesul de navigare in site, de citire a conținutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza si segmenta interesele utilizatorilor fata de anumite zone sau aplicați ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experienței de navigare, introducerea unui conținut relevant pentru utilizator, etc. Unii dintre partenerii noștri de afaceri folosesc cookie-uri pe site-ul www.automartin.ro , de exemplu, cei care îți fac publicitate. Cu toate acestea, nu avem acces si nici nu putem controla aceste cookie-uri.



     6. Dreptul de autor

   Conținutul site-ului www.automartin.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - reprezintă proprietatea  S.C RentPrestCom S.R.L  si a furnizorilor săi si este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fără acordul scris al  S.C. RentPrestCom S.R.L a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor in vigoare.

     7. Comentariile si alte comunicări ale utilizatorilor

   Utilizatorii care accesează site-ul www.automartin.ro pot face comentarii la adresa lui si-a produselor oferite, care pot fi publicate pe site după o aprobare prealabila.  S.C. RentPrestCom S.R.L  își rezerva dreptul, dar nu si obligația, de a nu publica pe site comentarii cu continui ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care tulbura in vreun un fel viața privata a altor persoane, incalcă drepturile de proprietate intelectuală, conține viruși, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori in lanț, mail-uri in masă sau orice alta formă de spam.

     7. Protectia si prelucrarea datelor cu caracter personal

   Politica noastră personală de confidențialitate a datelor reglementează utilizarea și stocarea datelor dumneavoastră. Puteți vedea politica noastră de confidențialitate a datelor cu caracter personal la Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal.

   S.C RentPrestCom S.R.L colecteaza următoarele tipuri de date personale de la dvs.:

   • Nume și prenume
   • E-mail
   • Număr de telefon
   • Detalii de facturare și plată

   Motivul colectarii datelor enumerate mai sus il regasiti accesand urmatorul link Prelucrarea Datelor 

 

   S.C RentPrestCom S.R.L  nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicări. In cazul trimiterii unor informații, altele decât cele legate de procesul de cumpărare/vânzare a unor produse, se considera ca utilizatorul conferă societarii  S.C RentPrestCom S.R.L si afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde in lume.

 

   Utilizatorul garantează ca are toate drepturile asupra conținutului pe care îl transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane.  S.C RentPrestCom S.R.L nu iți asuma nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea conținutului acestor comentarii de către utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeași limitare a responsabilității ca si restul conținutului de pe site, conform articolelor din acest document.
    
      Motivul colectarii de date...

Avem nevoie de datele dvs personale pentru a vă oferi următoarele :

       a. Servicii de vanzare/ post vanzare


S.C RentPrestCom S.R.L

• Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
• E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a vă confirma comanda și pentru a vă informa despre stadiul comenzii dvs
• Număr de telefon – vă vom contacta dacă apar probleme la livrarea produselor dvs
• Adresa de livrare – avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
• Adresa de facturare – avem nevoie de aceste date pentru a vă emite factura



Suport automartin.ro

• Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru a vă identifica
• E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a comunica cu dumneavoastră pentru a vă rezolva problema
• Număr de telefon – vă vom contacta pentru a grăbi rezolvarea unei probleme; comunicarea va fi înregistrată pentru a documenta problema dvs și rezolvarea ei
• Detalii IP & sesiune pe automartin.ro– avem nevoie de aceste date pentru a vă putea oferi serviciul de comunicare Chat și pentru a vă putea răspunde la întrebări aflând ce pagini ați vizitat în cadrul sesiunii pe automartin.ro



Funcționarea site-ului automartin.ro

• Adresă IP – filtrarea și detectarea atacurilor din internet
• Sesiune pe automartin.ro (cookie-uri)
• Informații cont automartin.ro – informațiile dvs vor fi păstrate în CRM-ul intern pentru a permite vânzătorilor noștri și site-ului automartin.ro  să vă ofere o experiență personalizată

 

       b. Campanii directe de marketing:

Newsletter

    -pentru a transmite informari periodice despre oferte speciale si campanii adresate clientilor

Cu acordul dumneavoastră, am dori să prelucrăm și următoarele date cu caracter personal Newsletter-ul AutoMartin

• Nume și prenume – avem nevoie de aceste informații pentru a vă comunica într-un mod mai personal.
• E-mail – avem nevoie de aceste informații pentru a putea trimite newsletter-ul.

 

Terte Parti


Colectăm informații in scopul de a monitoriza utilizarea de catre dumneavoastra a produselor si serviciilor. Furnizam aceste informatii unor terte parti (de exemplu, furnizorilor de continut si agentiilor de publicitate), dar nicio astfel de raportare catre o tertă parte nu va include informatii ce pot identifica un client individual.

In ceea ce priveste modul in care partenerul nostru utilizeaza datele dumneavoastra  cu caracter personal, se vor aplica termenii si conditiile partenerului, precum si politicile sale privind protectia datelor.

Furnizorii de servicii cu care colaborăm pentru a ne desfasura activitatea sunt:

Netopia– furnizori servicii de plata online
Fan curier, SameDay - furnizori servicii de curierat


Cât timp sunt pastrate datele cu caracter personal...

Pentru newsletter vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe durata de viață a newsletter-ului sau până când ne veți notifica că nu mai doriți să primiți newsletter-ul. După această perioadă, datele dumneavoastră personale vor fi distruse ireversibil.

Pentru comenzile plasate pe automartin.ro datele dumneavoastra personale, dintre cele care sunt cuprinse în documentele financiar-contabile sau în documente care se anexează documentelor financiar-contabile, vor fi păstrate 10 ani conform dispozițiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finanțelor Publice și nu vor fi accesate în niciun alt scop decât scopul legal pentru care sunt arhivate. După 10 ani aceste date vor fi distruse. 


Ce drepturi aveti ca si client...

  1. Dreptul la acces
Aveti dreptul de a accesa datele pe care ni le furnizati, de a primi informatii aditionale cu privire la datele respective, la modul si/sau scopul prelucrarii in orice moment.

  2. Dreptul de a restructiona prelurarea datelor
Aveti dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii oricareia dintre datele furnizate. Orice solicitare de acest gen va avea un impact asupra modului in care prelucram comanda dumneavoastra. De exemplu, daca ne restrictionati acesul la adresa dumneavoastra, nu va vom putea livra produsele prin curier.

 3. Dreptul la rectificare
Aveti dretul de a rectifica date incorecte, inexacte sau sa completati datele existente in orice moment fie prin intermediul contului creat pe site, fie printr-un mail la automartinpadureni@gmail.com
 4. Dreptul la portabilitatea datelor
Aveti dreptul de a primi datele pe care ni le-ati furnizat intr-un format structurat, in mod curent, pentru a avea posibilitatea de a le transmite catre un alt operator.

 5. Dreptul de a fi uitat
Aveti dreptul de a cere stergerea tuturor datelor cu caracter personal furnizate(cu exceptia situatiilor in care stocarea datelor cu caracter personal are un temei legal) fara intarzieri nejustificate din partea noastra. De asemenea, aveti la dispozitie optiunea de stergere cont atunci cand va logati in contul dumneavoastra.

f. Dreptul la opozitie
Aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor cu caracter personal pentru motive intemeiate si legitime. Exceptie facand prelucrarea in scopul furnizarii de servicii de marketing direct. In acest caz, va puteti opune oricand in mod gratuit si fara justificare printr-un email la automartinpadureni@gmail.com

Dacă doriți să inaintati o plângere legată de modul în care v-am procesat datele personale, contactați responsabilul cu protecția datelor la următoarea adresa de e-mail automartinpadureni@gmail.com . Responsabilul cu protecția datelor va lua legătura cu dumneavoastră pentru a soluționa problema ridicată.


 

     8. Despre produse si servicii

   S.C RentPrestCom S.R.L nu oferă nici o garanție, in mod expres nici implicit, in ceea ce privește inclusiv, dar fără limitare la, funcționarea acestui site, informația, corectitudinea descrierilor, actualizarea si tinerea la zi a conținutului, materialele sau produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpărarea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.).

  Conținutul www.automartin.ro (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcătuit in strânsa colaborare cu reprezentantei producătorilor respectivi in Romania . Din acest motiv,  S.C RentPrestCom S.R.L nu își asuma responsabilitatea pentru descrierile si specificațiile produselor afișate in site, acestea fiind identice cu cele puse la dispoziția noastră de către reprezentanții fiecărui producator.  S.C RentPrestCom S.R.L si partenerii săi își rezerva dreptul sa modifice specificațiile tehnice ale produselor fără o notificare prealabilă.

  Produsele si serviciile sunt oferite "așa cum sunt" si in limita stocului disponibil. Din acest motiv  S.C RentPrestCom S.R.L își asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a importatorului sau nu este in stoc.

     9. Despre prețuri

   Preturile prezentate includ TVA (19%) si nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site altfel. Prețul de achiziție tipărit pe factura va fi același cu cel stabilit de consultantul de vânzări in momentul confirmării comenzii ca fiind comanda fermă.

   În ciuda eforturilor noastre, un mic număr de produse pot avea pe site prețuri greșite, stabilite in mod eronat de către sistemul nostru informatic. In aceste condiții, întotdeauna se consideră preț final cel acceptat de către client in cadrul discuțiilor purtate cu consultanții noștri de vânzări.

    Daca prețul real al produsului este mai ridicat decât prețul afișat pe site, consultanții noștri de vânzări sunt îndreptățiți sa va satisfacă cererea de a va livra produsul la prețul publicat pe site, numai in măsura in care vom putea face acest lucru, după cum si dumneavoastră sunteți îndreptățit sa refuzați comanda respectiva.

    In cazul in care prețul real este mai mic decât prețul publicat pe site, iar dumneavoastră ați achitat prețul in avans prin diferite metode (OP, Card Bancar, etc), diferența va fi returnată după cum se va conveni de comun acord, dar nu mai târziu de 30 de zile de la data primirii produsului.

     10. Linkuri către alte site-uri, server, browser

   Societatea  S.C RentPrestCom S.R.L nu va putea fi făcuta responsabila pentru eventualele erori apărute pe site indiferent de motivele apariției lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări, sau actualizări.  S.C RentPrestCom S.R.L nu va putea fi făcuta răspunzătoare pentru erorile apărute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului www.automartin.ro .

    S.C. RentPrestCom S.R.L. nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe site-ul www.automartin.ro . Pentru respectivele site-uri, răspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

     11. Termenii de utilizare a newsletter-ului

   Abonare si dezabonarea la newsletter-ul distribuit de site-ul www.automartin.ro este gratuita si voluntara, si implica acceptarea următorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricând va puteți dezabona urmând instrucțiunile din subsolul fiecărui email. Mesajele trimise respecta legea Comerțului Electronic in ceea ce privește comunicarea comerciala așa cum este ea stipulata de legislația româneasca si internațională.

   Utilizarea newsletter-ului se face in aceleași condiții de limitare a răspunderii din punctul de vedere al conținutului precum se autorizează si folosirea site-ului, in condițiile prevăzute de prezentul document (vezi articolele 4 - 10), iar politica de confidențialitate este descrisa pe larg in secțiunea corespunzătoare pe site denumita Politica de Confidențialitate.

    S.C RentPrestCom S.R.L  deține toate drepturile asupra conținutului newsletter-ului trimis către abonați in aceleași condiții ca si pentru informațiile publicate pe site (vezi articolele 1 si 3), in concordanta cu prevederile acestui document.

 

  Abonații newsletter-ului  S.C RentPrestCom S.R.L (AUTOMARTIN.RO) pot retrimite aceste comunicări comerciale si altor persoane, pe răspunderea lor, si in condițiile in care nu au modificat nici structura, nici conținutul mesajelor respective.

  Persoanele care au primit de la abonații newsletter-ului AUTOMARTIN.RO mesajele comerciale, se considera ca au fost informate in prealabil de către abonați despre prevederile prezentului document. In acest context,  S.C RentPrestCom S.R.L nu poate fi făcut răspunzător sub nici o forma de acțiunile abonaților săi.

   S.C RentPrestCom S.R.L. își rezerva dreptul de a restricționa accesul oricărui abonat la newsletter, după o notificare in prealabil - sau - fără o notificare in prealabil, despre aceasta intenție, daca  S.C RentPrestCom S.R.L  are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.
       12.PLATA

 

Aveti posibilitatea de a alege plata online, ramburs sau transfer bancar.

Din pagina de comanda veti selecta modalitatea de plata dorita de dumneavoastra.

 

ONLINE

 

Online cu card bancar  (Visa/Mastercard).

 

Daca ati ales metoda de plata " Online prin card bancar " este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

 - Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard) se efectueaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

 - "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului  sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.


       13. Livrare

Automartin va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

  • Ridicare personala din magazin
  • Prin curier, FanCurier sau Sameday, se percepe o taxa de 30 lei pentru fiecare livrare.

 

Termen de livrare

Livrare pe loc, in situatia in care clientul opteaza pentru ridicarea coletelor din showroom, pentru produsele aflate in stoc.

Livrare în conformitate cu intervalele de timp indicate pentru fiecare produs de pe site-ul nostru. Timpul de livrare curge din momentul în care Bunurile comandate sunt expediate din depozitele Vânzătorului și nu poate fi mai mare de 14 zile lucrătoare de la data acceptării comenzii cu exceptia situatiilor in care produsele sunt realizate pe comanda sau nu se gasesc in stoc, caz in care termenul de livrare se anunta punctual ramanand optiunea clientului daca mentine sau nu comanda si accepta termenul de livrare.

Data estimativă de expediere va fi cea stabilită într-o confirmare de expediere trimisă prin e-mail, cu respectarea prevederilor legale. În ziua livrării veți primi un sms cu detaliile agentului de curierat, cât și a intervalului orar în care acesta va sosi la adresa dvs. În cazul în care nu sunteți disponibil, vă rugăm să luați legătura telefonică cu curierul pentru a stabili un interval de timp convenabil pentru ambele părți.

Datele dumneavoastra, respectiv nume, prenume, adresa si numar de telefon, vor fi transmise catre societatea de curierat in vederea finalizarii comenzii, respectiv livrarea bunurilor.

Dacă întâmpinați dificultăți în a afla starea comenzii dvs. sau urmăriți progresul acesteia, vă rugăm să ne contactați la automartinpadureni@gmail.com

     14. Dispoziții finale

  Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe AUTOMARTIN.RO , sau de informațiile prezentate pe acest site, si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va soluționa pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării in scris a problemelor, de către utilizator.

  In cazul in care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instanțelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele părți. Fiind de acord cu acești Termeni si Condiții de Utilizare a site-ului AUTOMARTIN.RO , clientul își asuma in totalitate aceste riscuri.

Powered by
By expertAcounts.com